Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei C.E.S.T. GmbH wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei C.E.S.T. GmbH?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter sowie für den internationalen Versand berechnen wir eine Pauschale, die im Checkout-Prozess angezeigt wird.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und das Paket an uns zurückzuschicken.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater sowie die genauen Maße des Kleidungsstücks, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Passform zu helfen.
Wie nachhaltig ist die Mode von C.E.S.T. GmbH?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Produktionspartnern zusammen und setzen verstärkt auf ökologische Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.